Regulamin sklepu internetowego F.H.U. Natalia Kowalczyk
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez F.H.U. Natalia Kowalczyk, z siedzibą przy ul. Gen. Galicy 66, 34-425 Biały Dunajec.
- Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@dunajecrafting.pl oraz telefonicznie: +48 888 045 665. Adres korespondencyjny: ul. Zrojowa 39C, 34-450 Krościenko nad Dunajcem.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż biletów na spływ kajakowy i pontonowy.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia na bilety można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Zamówienia realizowane są zgodnie z dostępnością biletów na stronie internetowej.
- Bilety można kupić najpóźniej 24 godziny przed datą realizacji usługi.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych w trakcie składania zamówienia.
§3 Metody płatności
- Sklep internetowy akceptuje następujące metody płatności:
- Płatność kartą płatniczą
- Szybki przelew za pośrednictwem tpay.pl
- BLIK
§4 Koszty i czas dostawy
- Bilety są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta w trakcie składania zamówienia.
- Dostawa biletów odbywa się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Informacje o czasie i miejscu zbiórki klient otrzymuje na bilecie.
§5 Polityka zwrotów i reklamacji
- Nie ma możliwości zwrotu zakupionych biletów.
- Bilety mogą być jednak wykorzystane przez osoby trzecie po uprzednim telefonicznym lub e-mailowym poinformowaniu firmy.
- W wyjątkowych sytuacjach, takich jak załamanie pogody, istnieje możliwość wystawienia vouchera na kwotę zakupu, ważnego 12 miesięcy od daty na bilecie.
§6 Warunki odstąpienia od umowy
- Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku sprzedaży biletów na wydarzenia, które mają określony termin realizacji.
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest F.H.U. Natalia Kowalczyk.
- Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i prowadzenia korespondencji z klientem.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej sklepu.
- Regulamin obowiązuje od dnia 22 lipca 2024 roku.